Intelligenza sociale e comunicazione interpersonale
Comunicazione interpersonale e sociale, contesto ed obiettivi Parlare in pubblico in maniera convincente è un’esigenza fondamentale per tutti i professionisti. Ciò nonostante, in situazioni come riunioni, presentazioni ufficiali, eventi o incontri importanti, avere delle competenze basilari di public speaking non è sufficiente. Per promuovere la propria attività, convincere chi ci sta davanti, instaurare relazioni positive e sviluppare nuove opportunità è necessario avere ottime doti…
Essere motivatori aziendali nel lavoro di gruppo
Motivatori aziendali, Contesto ed obiettivi L’obiettivo del corso è di creare un team di valore e di migliorare le proprie capacità di lavorare con colleghi e collaboratori. Per imparare a stare in team, per riuscire a comunicare in gruppo e, soprattutto, per creare un ambiente di lavoro motivato e intraprendente sono necessarie forti doti di leadership ma anche di membership. Rendere i membri del gruppo appassionati di quello che fanno significa essere capaci di produrre eccellenza nelle…
Gestire i conflitti con i clienti e con i colleghi
Contesto ed obiettivi Il corso trasmette modelli comunicativi improntati all’ascolto e alla persuasione dell’interlocutore con lo scopo di raggiungere gli obiettivi aziendali con successo e stabilire relazioni di reciproca fiducia. Per indirizzare e convincere un interlocutore è necessario comprenderne le emozioni e le intenzioni, motivo per cui potenziare le proprie capacità empatiche assume un ruolo essenziale. I partecipanti apprenderanno a riconoscere e utilizzare efficacemente il…
La comunicazione empatica
Il corso trasmette modelli comunicativi improntati all’ascolto e alla persuasione Contesto ed obiettivi Il corso trasmette modelli comunicativi improntati all’ascolto e alla persuasione dell’interlocutore con lo scopo di raggiungere gli obiettivi aziendali con successo e stabilire relazioni di reciproca fiducia. Per indirizzare e convincere un interlocutore è necessario comprenderne le emozioni e le intenzioni, motivo per cui potenziare le proprie capacità empatiche assume un ruolo essenziale.…