Empowerment team building

Contesto ed obiettivi Il corso si propone di illustrare le tecniche di funzionamento del gruppo vendite e i meccanismi che stanno alla base di un team di successo. In primo luogo la formazione andrà a definire i criteri con cui assemblare un gruppo performante e ne definirà le modalità di gestione. Secondariamente approfondirà gli aspetti relativi alla comunicazione interna e allo sviluppo personale e professionale del singolo. Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di assemblare…


Il colloquio di feedback per motivare le risorse

Contesto ed obiettivi Il corso presenta il feedback come strumento strategico che offre opportunità di crescita e miglioramento. Un feedback costruttivo aiuta notevolmente a comprendere la validità del proprio operatoe dà una potente spinta motivazionale. Tuttavia, dare un feedback negativo che non lascia spazio al dialogo e non è né propositivo né incoraggiante può rivelarsi altamente dannoso. Al termine della formazione i partecipanti avranno implementato le loro capacità di osservazione e…


Tecniche di selezione e reclutamento dei venditori

Contesto ed obiettivi I vantaggi di organizzare eventi per promuovere la propria attività - Incontri di networking, convegni, incontri formativi, seminari - La progettazione: il brainstorming creativo - Titolo: la scelta degli argomenti di interesse che possono attirare clienti - La pianificazione delle attività per realizzare un evento di personal marketing - Tempi, Costi, Data, Orario e Durata dell’evento - Luogo e sala - Scelta dei mezzi di comunicazione da utilizzare - Come coinvolgere e…


Essere leader di venditori

Contesto ed obiettivi Gestire un team commerciale compatto e produttivo richiede elevate competenze di sales management, strategie e metodologie efficaci e, non ultimo, una forte leadership. Obiettivo del corso è trasmettere strumenti operativi e tecniche comprovate a supporto del manager commerciale. La formazione include tematiche di comunicazione, leadership, sales e project management, ma concentra l’attenzione anche sulla formazione e la crescita dei singoli venditori. I partecipanti…


Web Marketing

Trasmettere conoscenze teoriche circa i concetti fondamentali e gli strumenti del Web Contesto ed obiettivi Le significative e numerose potenzialità del Web per quel che riguarda il mercato e i rapporti commerciali in generale sono note a tutti, ma non sempre è altrettanto ovvio che il Web marketing possa tradursi in qualcosa che va molto al di là del semplice sito internet promozionale. Obiettivo del corso è di trasmettere conoscenze teoriche circa i concetti fondamentali e gli strumenti del…


Organizzare eventi e conferenze per attrarre nuovi clienti

Contesto ed obiettivi Un’azienda attiva e presente a livello sociale e mondano si rende più in vista sul mercato, attrae nuovi clienti e valorizza la propria immagine professionale. Per questo motivo, saper organizzare eventi e conferenze business si rivela estremamente importante per rendere l’azienda più competitiva sul mercato e più appetibile ai clienti. Il corso trasmette conoscenze di comunicazione e marketing, e competenze pratico-organizzative per progettare, promuovere e realizzare…


La tecnica referral

Le referenze svolgono un ruolo chiave nella ricerca di nuovi clienti Contesto ed obiettivi Il corso vuole fornire un quadro generale in tematica di referenze di vendita per poi trasmettere i vantaggi e le metodologie utili per utilizzare le referenze stesse nella raccolta e nella gestione di potenziali clienti. In quanto parte integrante del processo di vendita, le referenze svolgono un ruolo chiave nella ricerca di nuovi clienti ed è pertanto cruciale saperle ottenere. I partecipanti…


L’arte della negoziazione per migliorare le trattative

Contesto ed obiettivi Il corso vuole approfondire le strategie e gli strumenti della negoziazione applicandoli al campo della vendita e del commerciale. Il venditore di successo non deve solo avere competenze tecniche nel campo della vendita, ma deve fare della negoziazione una vera e propria forma mentis. Saper condurre con consapevolezza e competenza una trattativa implica prestare attenzione alla controparte e ai suoi interessi, tenendo a mente i propri obiettivi ed esplorando con…


Leggere il linguaggio non verbale del cliente

Contesto ed obiettivi Il corso vuole trasmettere i principi fondamentali per una corretta lettura del linguaggio non verbale del cliente, e vuole analizzare il ruolo e l’applicabilità che questo ha nel campo della vendita e del commerciale. Comprendere ed intuire il pensiero inespresso del cliente tramite la sua postura, i suoi gesti e le sue espressioni facciali aiuta l’avanzamento delle trattative e garantisce una migliore gestione della relazione. Al termine della formazione i partecipanti…


Comunicazione persuasiva

Acquisire maggiore sicurezza nel gestire le relazioni Contesto ed obiettivi I paradigmi della comunicazione efficace - I tre livelli della comunicazione: comunicazione verbale, preverbale e linguaggio del corpo - La congruenza comunicativa - Intelligenza sociale - Dialogo e ascolto - Comunicare gli obiettivi - Leggere i microsegnali subliminali del cliente - Ristrutturazione e guida del messaggio comunicativo - Lo stile comunicativo suggestivo - La persuasione comunicativa e le tecniche di…