Empowerment team building

Contesto ed obiettivi Il corso si propone di illustrare le tecniche di funzionamento del gruppo vendite e i meccanismi che stanno alla base di un team di successo. In primo luogo la formazione andrà a definire i criteri con cui assemblare un gruppo performante e ne definirà le modalità di gestione. Secondariamente approfondirà gli aspetti relativi alla comunicazione interna e allo sviluppo personale e professionale del singolo. Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di assemblare…


Il colloquio di feedback per motivare le risorse

Contesto ed obiettivi Il corso presenta il feedback come strumento strategico che offre opportunità di crescita e miglioramento. Un feedback costruttivo aiuta notevolmente a comprendere la validità del proprio operatoe dà una potente spinta motivazionale. Tuttavia, dare un feedback negativo che non lascia spazio al dialogo e non è né propositivo né incoraggiante può rivelarsi altamente dannoso. Al termine della formazione i partecipanti avranno implementato le loro capacità di osservazione e…


Tecniche di selezione e reclutamento dei venditori

Contesto ed obiettivi I vantaggi di organizzare eventi per promuovere la propria attività - Incontri di networking, convegni, incontri formativi, seminari - La progettazione: il brainstorming creativo - Titolo: la scelta degli argomenti di interesse che possono attirare clienti - La pianificazione delle attività per realizzare un evento di personal marketing - Tempi, Costi, Data, Orario e Durata dell’evento - Luogo e sala - Scelta dei mezzi di comunicazione da utilizzare - Come coinvolgere e…


Essere leader di venditori

Contesto ed obiettivi Gestire un team commerciale compatto e produttivo richiede elevate competenze di sales management, strategie e metodologie efficaci e, non ultimo, una forte leadership. Obiettivo del corso è trasmettere strumenti operativi e tecniche comprovate a supporto del manager commerciale. La formazione include tematiche di comunicazione, leadership, sales e project management, ma concentra l’attenzione anche sulla formazione e la crescita dei singoli venditori. I partecipanti…


Web Marketing

Contesto ed obiettivi Le significative e numerose potenzialità del Web per quel che riguarda il mercato e i rapporti commerciali in generale sono note a tutti, ma non sempre è altrettanto ovvio che il Web marketing possa tradursi in qualcosa che va molto al di là del semplice sito internet promozionale. Obiettivo del corso è di trasmettere conoscenze teoriche circa i concetti fondamentali e gli strumenti del Web analizzando il suo attuale andamento e le strategie d’azione più quotate.…


Organizzare eventi e conferenze per attrarre nuovi clienti

Contesto ed obiettivi Un’azienda attiva e presente a livello sociale e mondano si rende più in vista sul mercato, attrae nuovi clienti e valorizza la propria immagine professionale. Per questo motivo saper organizzare eventi e conferenze business si rivela estremamente importante per rendere l’azienda più competitiva sul mercato e più appetibile ai clienti. Il corso trasmette conoscenze di comunicazione e marketing, e competenze pratico-organizzative per progettare, promuovere e realizzare…


La tecnica referral

Contesto ed obiettivi Il corso vuole fornire un quadro generale in tematica di referenze di vendita per poi trasmettere i vantaggi e le metodologie utili per utilizzare le referenze stesse nella raccolta e nella gestione di potenziali clienti. In quanto parte integrante del processo di vendita, le referenze svolgono un ruolo chiave nella ricerca di nuovi clienti ed è pertanto cruciale saperle ottenere. I partecipanti impareranno a riconoscere le tempistiche e le modalità con cui richiedere una…


L’arte della negoziazione per migliorare le trattative

Contesto ed obiettivi Il corso vuole approfondire le strategie e gli strumenti della negoziazione applicandoli al campo della vendita e del commerciale. Il venditore di successo non deve solo avere competenze tecniche nel campo della vendita, ma deve fare della negoziazione una vera e propria forma mentis. Saper condurre con consapevolezza e competenza una trattativa implica prestare attenzione alla controparte e ai suoi interessi, tenendo a mente i propri obiettivi ed esplorando con…


Leggere il linguaggio non verbale del cliente

Contesto ed obiettivi Il corso vuole trasmettere i principi fondamentali per una corretta lettura del linguaggio non verbale del cliente, e vuole analizzare il ruolo e l’applicabilità che questo ha nel campo della vendita e del commerciale. Comprendere ed intuire il pensiero inespresso del cliente tramite la sua postura, i suoi gesti e le sue espressioni facciali aiuta l’avanzamento delle trattative e garantisce una migliore gestione della relazione. Al termine della formazione i partecipanti…


Comunicazione persuasiva

Contesto ed obiettivi I paradigmi della comunicazione efficace - I tre livelli della comunicazione: comunicazione verbale, preverbale e linguaggio del corpo - La congruenza comunicativa - Intelligenza sociale - Dialogo e ascolto - Comunicare gli obiettivi - Leggere i microsegnali subliminali del cliente - Ristrutturazione e guida del messaggio comunicativo - Lo stile comunicativo suggestivo - La persuasione comunicativa e le tecniche di influenzamento - Empowerment per raggiungere l’eccellenza…